Політика конфіденційності
Цей документ пояснює, яку інформацію ми збираємо, як її використовуємо та захищаємо, а також які права ви маєте щодо ваших персональних даних.
Останнє оновлення: 10 січня 2026 р.
1. Вступ
Ми, команда Quarnol — Спокійна гармонія (далі — "ми", "Компанія", "Сайт"), поважаємо вашу приватність і прагнемо захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності розроблена відповідно до вимог Загального регламенту про захист даних (GDPR) та законодавства України про захист персональних даних.
Використовуючи наш Сайт, ви погоджуєтесь з умовами збору та обробки даних, викладеними в цьому документі.
2. Володілець даних
Володільцем (адміністратором) ваших персональних даних є Quarnol — Спокійна гармонія. Ми визначаємо цілі та засоби обробки персональних даних, зібраних через наш Сайт. Наші повні контактні дані наведено в кінці цього документа.
3. Які дані ми збираємо та з якою метою
Ми збираємо різні типи даних для забезпечення роботи Сайту, надання послуг та їх покращення.
Дані, які ви надаєте нам безпосередньо:
- Контактна інформація: ім'я, адреса електронної пошти, номер телефону, коли ви заповнюєте форми зворотного зв'язку, реєструєте обліковий запис або спілкуєтеся з нашою підтримкою. Мета: відповідь на ваші запити, управління вашим акаунтом, виконання договірних зобов'язань.
- Інформація для транзакцій: дані, необхідні для обробки платежів та надання послуг (ми не зберігаємо повні дані платіжних карток). Мета: обробка замовлень та надання послуг.
Дані, що збираються автоматично:
- Технічні дані: IP-адреса, тип та версія браузера, операційна система, тип пристрою, часовий пояс. Мета: аналітика використання сайту, діагностика технічних проблем, забезпечення безпеки.
- Дані про використання: інформація про те, як ви взаємодієте з нашим Сайтом — відвідані сторінки, час, проведений на них, посилання, за якими ви переходили. Мета: покращення користувацького досвіду, аналіз ефективності контенту та функціоналу.
4. Правові підстави для обробки
Ми обробляємо ваші персональні дані виключно на законних підставах:
- Згода: Коли ви надали нам свою чітку та інформовану згоду на обробку даних для конкретної мети (наприклад, підписка на розсилку).
- Договір: Коли обробка необхідна для укладення або виконання договору, стороною якого ви є (наприклад, реєстрація акаунту для отримання послуг).
- Законний інтерес: Коли обробка здійснюється в рамках наших законних інтересів (наприклад, для забезпечення безпеки сайту або аналізу його роботи) за умови, що ваші інтереси та права не переважають.
- Юридичне зобов'язання: Коли обробка вимагається законодавством (наприклад, для податкової звітності).
6. Ваші права як суб'єкта даних
Відповідно до GDPR, ви маєте такі права щодо ваших персональних даних:
- Право на доступ: Отримати копію даних, які ми про вас зберігаємо.
- Право на виправлення: Вимагати виправлення неточної або неповної інформації.
- Право на видалення ("право бути забутим"): Вимагати видалення ваших даних за певних обставин.
- Право на обмеження обробки: Вимагати тимчасового припинення обробки ваших даних.
- Право на перенесення даних: Отримати свої дані у структурованому, машиночитному форматі.
- Право на заперечення: Заперечувати проти обробки ваших даних на підставі наших законних інтересів.
- Право відкликати згоду: Відкликати свою згоду на обробку даних у будь-який час.
Щоб скористатися цими правами, будь ласка, зв'яжіться з нами за контактами, вказаними нижче.
7. Зміни до цієї політики
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Будь-які зміни набудуть чинності з моменту публікації нової версії на цій сторінці. Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі будь-яких оновлень. Дата останнього оновлення завжди вказана вгорі документа.
8. Контактна інформація
Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності, або ви бажаєте реалізувати свої права, будь ласка, зв'яжіться з нами:
- Володілець даних: Quarnol — Спокійна гармонія
- Електронна пошта: [email protected]
- Телефон: +380 95 331 03 05
- Адреса: Україна, Тернопіль